Politique de réservation et de paiement

1. Confirmation de réservation

• •
  Un acompte de 50 % du coût total du circuit est exigé lors de la confirmation de votre safari.
• •
  Cet acompte nous permet de réserver l'hébergement, les guides expérimentés, les permis de parc et les expériences locales.

Votre réservation sera officiellement confirmée une fois l'acompte reçu et une confirmation écrite envoyée.

2. Paiement du solde

• •
  Le solde restant de 50 % doit être réglé 55 jours avant la date de début de votre circuit.
• •
  Si la réservation est effectuée dans les 55 jours précédant le début du safari, le paiement intégral est requis.

Nous comprenons que la vie peut être imprévisible. Si vous rencontrez des difficultés avec le calendrier, contactez-nous.

3. Modes de paiement

Nous acceptons les paiements sécurisés via :

• •
  Virement bancaire (USD)

4. Annulations et remboursements

Parce que l'organisation de votre safari implique plusieurs prestataires et des permis de parc limités :

• •
  Annulations plus de 60 jours avant le départ : 80 % de remboursement de l'acompte
• •
  Annulations entre 30 et 59 jours : 50 % de remboursement du montant total payé
• •
  Annulations à moins de 30 jours du départ : Aucun remboursement

5. Modifications de date et flexibilité

Nous sommes fiers d'offrir de la flexibilité :

• •
  Un report gratuit (jusqu'à 12 mois à l'avance) est autorisé si demandé au moins 30 jours avant le voyage.
• •
  Des frais supplémentaires minimes peuvent s'appliquer selon les politiques des partenaires.

6. Assurance voyage

Nous recommandons fortement une assurance voyage couvrant l'annulation de voyage, les frais médicaux et les bagages perdus.

7. Notre promesse

En réservant avec Swift Africa Safaris, vous faites partie d'une communauté engagée pour un tourisme responsable.