Buchungs- und Zahlungsrichtlinie
Bei Swift Africa Safaris glauben wir, dass Reisen mehr ist als nur ein Ziel zu besuchen; es geht darum, bleibende Erinnerungen zu schaffen, neue Perspektiven zu entdecken und sich auf sinnvolle Weise mit Natur und Kulturen zu verbinden. Deshalb haben wir eine faire, transparente und gastorientierte Buchungsrichtlinie entwickelt, die Ihnen Ruhe gibt und gleichzeitig verantwortungsbewussten Tourismus sowie unsere engagierten Teams vor Ort unterstützt.
1. Buchungsbestätigung
- •Bei Bestätigung Ihres Safaris ist eine Anzahlung von 50 % der Gesamtkosten erforderlich.
- •Diese Anzahlung ermöglicht es uns, Unterkünfte, erfahrene Guides, Parkgenehmigungen und lokale Erlebnisse – die häufig stark nachgefragt und begrenzt verfügbar sind – zu reservieren.
Ihre Buchung wird offiziell bestätigt, sobald die Anzahlung eingegangen ist und Ihnen eine schriftliche Bestätigung zugesendet wird.
2. Restzahlung
- •Der verbleibende Restbetrag von 50 % ist 55 Tage vor dem Startdatum Ihrer Tour fällig.
- •Wenn die Buchung innerhalb von 55 Tagen vor dem Startdatum des Safaris erfolgt, ist die volle Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich.
Wir verstehen, dass das Leben unvorhersehbar sein kann. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Zeitplan einzuhalten, sprechen Sie bitte mit uns. Wir sind Menschen und kümmern uns um Sie.
3. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren sichere Zahlungen über:
- •Banküberweisung (USD)
Alle Überweisungsgebühren und Bankkosten trägt der Kunde, um sicherzustellen, dass die Zahlung bei uns vollständig eingegangen ist.
4. Stornierungen & Rückerstattungen
Da Ihre Safari-Arrangements mehrere Drittanbieter-Dienste und begrenzte Parkgenehmigungen umfassen:
- •Stornierungen, die mehr als 60 Tage vor Abreise erfolgen: 80 % Rückerstattung der Anzahlung
- •Stornierungen zwischen 30–59 Tagen: 50 % Rückerstattung des Gesamtbetrags
- •Stornierungen weniger als 30 Tage vor Beginn: Keine Rückerstattung (wir werden unser Bestes tun, um neu zu planen oder ggf. einen Gutschrift anzubieten)
Warum das wichtig ist:
Wenn Sie bei uns buchen, beginnen wir sofort damit, Dienstleistungen zu sichern, die oft nicht erstattungsfähig sind. Dazu gehören Unterkünfte, Eintrittsgebühren für Nationalparks und Fachführer.
Ihr Engagement ermöglicht es uns, konsequent hohe Standards zu bieten und sinnvolle Arbeitsplätze für lokale Gemeinschaften zu schaffen.
5. Terminänderungen & Flexibilität
Wir sind stolz darauf, Flexibilität anzubieten:
- •Eine kostenlose Neuterminierung (bis zu 12 Monate im Voraus) ist gestattet, wenn sie mindestens 30 Tage vor Ihrer Reise angefordert wird.
- •Zusätzliche Änderungen können je nach Partnerrichtlinien geringe Gebühren verursachen.
6. Reiseversicherung
Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die Reiseabbrüche, medizinische Kosten und verlorenes Gepäck abdeckt. Es ist eine kleine Investition, die Ihr großes Abenteuer schützt.
7. Unser Versprechen
Durch die Buchung bei Swift Africa Safaris reservieren Sie nicht nur eine Tour, sondern werden Teil einer Gemeinschaft, die an zweckorientiertes Reisen, authentische Erlebnisse und Verantwortung gegenüber Menschen und Planet glaubt.
Wir verpflichten uns zu:
- •Transparente Kommunikation
- •Faire Geschäftspraktiken
- •Außergewöhnlicher Service von der ersten E‑Mail bis zum letzten Abschied
Bereit, Ihr Safari zu bestätigen? Wir sind für jede Frage, Sorge und jeden Traum für Sie da.
Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben. Ihre Reise beginnt im Moment, in dem Sie Ja sagen.
Last updated: November 2, 2026